PA da Marca: o Programa de Análise visualiza a atual situação da marca
(o que ela é) e vislumbra a sua futura posição em seu mercado (o que ela
eve/pode ser), gerando um diagnóstico completo da percepção dos diversos
públicos da empresa em relação a uma marca.

PB da Marca: o Planejamento de Branding é desenvolvido após o diagnóstico.
Propomos uma nova idéia de branding, ou seja, de como a marca deve se
comportar no sentido de agregar valor à relação que estabelece com seus
públicos.

Sistema da Marca: diagnóstico + plano de branding = sistema da marca
(matriz clara e objetiva que embasa todo o trabalho de comunicação)

Qual a promessa da marca (base conceitual da postura da marca).
Quais os valores da marca (pilares de sustentação da promessa, áreas e
princípios de atuação da empresa que consolidam a promessa).
Quais as atividades de entrega da marca (quais as ações que tangibilizam a promessa).
Quais os pontos de contato com o consumidor que reforçam/entregam a promessa.